Каждый гражданин Казахстана имеет право на свободу труда. Также, согласно законодательству, работники имеют право на компенсацию от работодателя за полученный на работе вред. 

Разбираемся, что делать в случае получения травмы на работе — и в каких конкретно случаях работодатель должен вмешаться. 

На какие гарантии безопасности имеет право работник 

Каждый работник, заключивший трудовой договор, имеет право на:

• • безопасность и охрану труда;
  • получение полной информации об условиях и охране труда на рабочем месте;
  • прохождение подготовки, необходимой для безопасного труда;
  • возмещение вреда, причиненного здоровью в ходе исполнения обязанностей;
  • обязательное социальное страхование;
  • страхование от несчастных случаев при исполнении обязанностей;
  • гарантии и компенсационные выплаты.

Работодатель должен обеспечивать работника специальной одеждой, средствами защиты и оборудованным в соответствии со стандартами безопасности рабочим местом. Работник имеет право не выполнять работу, если ситуация на ней создает угрозу его здоровью или жизни — в этом случае он должен оповестить начальство о своем решении. 

Также работник может обратиться в уполномоченные государственные органы и попросить провести инспекцию своего рабочего места. Если на время проверки деятельность организации будет приостановлена, заработная плата сотрудников должна выплачиваться как обычно.

Само собой, у работников есть и обязанности, касающиеся безопасности. Так, любой сотрудник должен: 

• • соблюдать требования, касающиеся безопасности труда, пожарной безопасности и производственной санитарии на рабочем месте;
  • сообщать работодателю о любых ситуациях, представляющих угрозу для жизни и здоровья людей или сохранности имущества;
  • информировать работодателя о возникновениях простоев;
  • проходить все необходимые медицинские осмотры и освидетельствование;
  • по требованию руководства проходить медицинские осмотры в случаях, предусмотренных актом работодателя;
  • неукоснительно применять и использовать средства защиты, предоставляемые организацией;
  • сообщать руководству об установлении инвалидности или любом другом ухудшении здоровья, которое мешает продолжать работу;
  • выполнять требования властей, касающиеся безопасности труда;
  • проходить обучение и инструктаж, касающиеся безопасности на рабочем месте. 

Наемные работники не должны оплачивать мероприятия по безопасности — они осуществляются только за счет работодателя. 

Само собой, все эти правила не касаются фрилансеров и людей, работающих по договору подряда — у них нет работодателя, несущего ответственность за их безопасность. 

Фрилансеры работают по договору возмездного оказания услуг — они обязаются выполнить услугу или определенную работу за оплату от заказчика и сами несут ответственность за свою безопасность. По договору подряда, в свою очередь, подрядчик должен выполнить работу по заданию заказчика в определенный срок за определенную плату — и риски он также берет на себя. 

При этом любой штатный работник, фрилансер или подрядчик может добровольно застраховаться от несчастных случаев. Чаще всего подобные страховки предлагаются в страховых компаниях  — и за выплатами можно обратиться в случае болезни работника, получения им травмы или инвалидности, а также наступления его смерти. 

Что делать наемному работнику в случае травмы

В первую очередь, само собой, нужно обратиться за медицинской помощью. Именно медицинские работники должны составить заключение о степени тяжести травмы и в течение двух рабочих дней уведомить об этом работодателя, а также местный орган по инспекции труда. 

После уведомления начинается расследование несчастного случая — им занимается специальная комиссия. При этом не имеет значения, с кем именно произошел несчастный случай — штатным работником или, например, привлеченным к работам военнослужащим. Также не имеет значения, когда именно произошел несчастный случай — во время работы или при подготовке рабочего места.

Специальная комиссия создается по акту работодателя в течение 24 часов с момента получения заключения о степени тяжести производственной травмы. В ее состав входят: 

• • председатель — обычно руководитель организации или его заместитель;
  • руководитель службы безопасности и охраны труда в организации;
  • представитель работников. 

Всю ответственность за расследование работодатель берет на себя. 

Срок расследования несчастного случая не должен превышать десять рабочих дней со дня создания специальной комиссии. Этот срок может быть продлен не более двух раз на десять рабочих дней — но только в случае возникновения особых обстоятельств, мешающих быстрому расследованию 

Если работодатель вовремя не заявил о произошедшем несчастном случае, работник или его представители имеют право обратиться в инспекцию труда с соответствующим заявлением. Оно рассматривается в течение десяти рабочих дней со дня регистрации. 

Как можно компенсировать полученный вред

Если специальная комиссия установит, что работник получил вред по вине работодателя, он может рассчитывать на компенсацию. 

Как только работодателю станет известно о несчастном случае, он обязан в течение трех дней уведомить страховую организацию, с которой у него заключен договор о страховании работника. Если у работника есть страховые выплаты, работодатель обязан возместить ему разницу между страховой суммой и фактическим размером вреда. А если у работника этих выплат нет, работодатель обязан сам возместить причиненный вред в полном объеме. 

Если из-за травмы работнику установили степень утраты профессиональной  трудоспособности от 5% до 25%, работодатель обязан возместить ему утраченный заработок. Впрочем, подобные выплаты не могут превышать 250 МРП (923 тысячи тенге в 2024 году — прим.ред.). Также работнику не должны возмещать расходы на медицинскую помощь, предоставляемую в рамках обязательного социального медицинского страхования (ОСМС). 

Чтобы получить выплаты от страховой компании — например, в случае гибели работника или получения им инвалидности — нужно предоставить ей все необходимые подтверждающие документы. Это касается и компенсации расходов работника, понесенных из-за травмы. 

Если страхового полиса у работника не было, ему следует обратиться в суд по гражданским делам, чтобы работодатель возместил причиненный вред. 

Могут ли фрилансеры, курьеры и таксисты получить компенсации

Поскольку у фрилансеров нет работодателей, их отношения с заказчиками и клиентами являются договорными, а не трудовыми. Это значит, что в случае получения травмы фрилансеру нужно обратиться либо в свою страховую компанию, либо — если он уверен, что сможет это доказать — подать в суд с жалобой на вред, причиненный заказчиком или клиентом. 

Согласно обновленному законодательству, курьеры и таксисты, осуществляющие свою деятельность с помощью интернет-сервисов и мобильных приложений, могут заключить трудовой договор с работодателем. В этой роли может выступать как индивидуальный предприниматель, так и юридическое лицо. Если такой договор был заключен, курьеры и таксисты становятся обычными работниками — и имеют точно такие же права, что и любые наемные сотрудники. 

Однако несмотря на изменения, у таксистов и курьеров все равно возникают проблемы с трудовыми отношениями. 

ЧИТАТЬ ПО ТЕМЕ: Бесправная экономика цифровых платформ.

Сервисы такси часто устанавливают свои собственные правила работы и игнорируют установленные в Трудовом Кодексе РК нормы по оплате труда и режиму рабочего времени. Например, InDrive и Яндекс Go предлагают водителям самим устанавливать цены за поездки и определять свой график работы. 

При этом оба сервиса страхуют своих водителей — в случае получения травмы или инвалидности водитель может обратиться за компенсацией. Даже если водитель погибнет, эту компенсацию смогут получить его наследники. 

Сервисы доставки еды тоже устаналивают свои правила без оглядки на законодательство. Например, Glovo, InDrive и «Яндекс.Еда» предлагают курьерам самостоятельно выбирать график работы. InDrive дает работникам возможность самим назначать цену, а также — аналогичное правило действует в «Яндексе» — выбирать способ доставки. 

При этом многие сервисы доставки еды тоже страхуют своих курьеров. «Яндекс» страхует жизнь и здоровье курьера во время выполнения заказа, а Glovo — еще и во время болезни и в случае ДТП. Также Glovo создал для своих курьеров специальные инструкции, благодаря которым можно получить компенсацию за полученный вред здоровью.