Совместно с МВД и Ириной Мордасовой, одной из основателей волонтерского движения Lider.kz, рассказываем, что делать, если пропал ваш родственник или друг.

НАЧИНАЙТЕ ПОИСКИ БЕЗОТЛАГАТЕЛЬНО

Чем раньше вы начнете поиски, тем лучше. Если близкий человек опаздывает после работы или не возвращается из магазина, позвоните ему. Не берет трубку — свяжитесь с его друзьями и коллегами. В случае, если пропал ребенок, позвоните учителю, друзьям и их родителям.

СВЯЖИТЕСЬ С ПОЛИЦИЕЙ

Если родственники, друзья, знакомые и соседи не знают, где находится человек, немедленно звоните в полицию по номеру 102 или обратитесь в любой полицейский участок.

Для подачи заявления не нужно ждать трое суток с момента пропажи. 

Дайте полиции полную информацию о пропавшем: помимо личных данных (ФИО, дата рождения, внешность, одежда), его интересы (компьютерный клуб, футбол и так далее), куда он ходит чаще всего, есть ли привычка пропадать, есть ли у него болезни.

Дайте полиции свежее фото. Фотография, сделанная 5–10 лет назад, не поможет.

ВАЖНО: Не скрывайте информацию о пропавшем. Возможно, вы забудете что-то рассказать, но как только вспомните, немедленно сообщите об этом полицейским.

ОБРАТИТЕСЬ К ВОЛОНТЕРАМ

По словам Ирины Мордасовой, волонтеры Lider.kz находятся в прямом контакте с полицией. Как только поступает заявление, полиция немедленно отправляет информацию координаторам организации.

Пока полиция не заполнит документы и не внесет их в базу данных, вы можете связаться с волонтерами самостоятельно. У организации есть филиал в каждом городе. Можно связаться с ними через социальные сети или по указанному на страницах соцсетей телефону.

Покажите волонтерам талон с номером дела, который вам выдали в полиции — это доказательство, что человек действительно пропал.

Иногда к нам обращаются женщины, ищущие бывших супругов, которые прячутся от уплаты алиментов. Но мы занимаемся поисками пропавших без вести людей. Заявление в полицию доказывает, что ваш близкий действительно пропал без вести, — говорит Ирина. 

ИЩИТЕ САМИ

Можно попросить родственников, друзей и знакомых принять участие в поисках, присоединиться к волонтерам, сообщить о пропаже человека на своих страницах в социальных сетях, проверить больницы и морги. Полиция может проверять больницы и морги через базу, но и ваши поиски не будут лишними. 

Кроме того, можете обратиться к местным СМИ или блогерам с большой аудиторией.

Но прежде чем действовать самостоятельно, нужно посоветоваться с полицией и волонтерами. Возможно, ваши действия могут помешать их деятельности. 

В это время важно использовать все доступные ресурсы.

ЧТО ДЕЛАТЬ НЕ НУЖНО:

• Если пишете о поисках в соцсетях, не оставляйте личный номер телефона в качестве контактного. Этим могут воспользоваться мошенники и потребовать деньги за информацию о местонахождении пропавшего. Лучше указать номер полиции или ответственного волонтера.
  
  
• Не действуйте самостоятельно, думая, что полиция все равно не поможет. Во-первых, без полиции нельзя обратиться за помощью к волонтерам, во-вторых, у них есть прямой контакт с медицинскими учреждениями, специальные поисковые собаки и другие ресурсы.
  
  
• Не обращайтесь к гадалкам и экстрасенсам, это может быть мошенничество. Будьте осторожны.

Иллюстрация: Лейла Тапалова